FAQ

En quoi consiste le système d'alertes ?

L'application Web d'alertes aux usagers est un système permettant de recevoir des messages sur votre téléphone résidentiel, mobile (appel et SMS) ou par courriel afin d'être informé des avis importants en cours ou à venir de la Dessercom. En aucun cas des publicités ou de la sollicitation ne vous seront envoyées.

Qui envoie les messages ?

Les messages sont envoyés par la Dessercom.

Combien de messages seront envoyés ?

Il est impossible de prévoir le nombre de messages qui seront envoyés, mais soyez sans crainte, la Dessercom n'enverra que des messages pertinents et importants aux usagers.

Qui peut s'inscrire aux alertes ?

Tous les usagers de la Dessercom peuvent s'inscrire pour recevoir les alertes, que vous soyez parents, étudiants ou employés.

Comment faire pour recevoir des alertes ?

Afin de recevoir les alertes par téléphone, mobile ou courriel, vous devez contacter Dessercom.

Est-ce possible de me désabonner aux alertes ?

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en vous connectant à votre profil.

Y a-t-il des frais pour l'utilisation du système d'alertes ?

L'utilisation du service d'alertes de la Dessercom est entièrement gratuite pour tous les usagers. Le service de messagerie texte est offert sans frais supplémentaire aux personnes possédant un téléphone cellulaire avec un forfait incluant la messagerie texte. En cas de doute, vous pouvez contacter votre opérateur mobile pour éviter les frais supplémentaires selon votre forfait.

Est-ce que nos données personnelles sont confidentielles ?

Vos informations personnelles inscrites dans votre profil sont strictement réservées à l'usage de la Dessercom. En aucun cas, la Dessercom ne transmettra vos informations personnelles à des tiers.

Quelles sont les conditions d'utilisations du système d'alertes ?

L'application Web d'alertes aux usagers est un moyen de communication d'urgence qui ne doit pas être utilisé comme unique source d'information. Bien qu'il soit un outil de diffusion de l'information pour votre Dessercom en cas d'urgence, il n'offre aucune garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la notification de toute alerte publiée sur ou transmise par le système. La Dessercom, ses dirigeants, ses employés et ayant droit ne peuvent être tenus responsables des dommages pouvant découler, directement ou indirectement, de l'avis d'une alerte ou du fait qu'un adhérent ne l'aurait pas reçue. En vous inscrivant, vous acceptez les conditions du présent avertissement et renoncez en conséquence à poursuivre la Dessercom, ses dirigeants, employés et ayant droits de quelconque conséquence reliée à l'usage de ce service ou du contenu présent sur ce site.